El objetivo de este aviso de privacidad es informarle a usted, el interesado, del alcance del tratamiento de datos personales relacionados con la grabación de llamadas telefónicas y videollamadas entre usted y los representantes de ventas de Vectra AI, Inc. ("Vectra").
La Política de Privacidad de Vectra rige el uso y almacenamiento de sus datos personales. Puede consultar nuestra Política de Privacidad en www.vectra.ai/privacy_policy. Vectra procesa los datos personales de forma transparente y lícita. Cualquier dato personal proporcionado por usted sólo se utilizará de acuerdo con la Política de Privacidad, y como se detalla específicamente en este Aviso de Privacidad.
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El tratamiento de sus datos personales por parte de Vectra, en relación con el ámbito cubierto por el presente aviso de privacidad, se deriva de:
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Sólo trataremos sus datos personales durante el tiempo en que exista una base jurídica válida para el tratamiento y, transcurrido este plazo, sus datos personales se destruirán de forma irreversible. Con respecto a las grabaciones de llamadas procesadas sobre la base de su consentimiento explícito, salvo para transcripciones o perspectivas derivadas, dichas grabaciones se eliminarán de nuestros sistemas en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de grabación. Conservaremos todos los datos personales que tengamos para notificaciones de marketing y actualización de servicios hasta el momento en que usted nos notifique que no desea seguir recibiendo esta información.
Si considera que alguno de sus datos personales en poder de Vectra en virtud de la actividad de tratamiento contemplada en el presente Aviso de Privacidad es incorrecto o está incompleto, tiene la posibilidad de solicitar ver esta información, rectificarla o suprimirla. En caso de que desee ejercer sus derechos como interesado o presentar una queja sobre la forma en que hemos tratado sus datos personales, póngase en contacto con nuestro Equipo de Privacidad en privacy@vectra.ai. Nuestro Equipo de Privacidad estudiará su queja y colaborará con usted para resolver el asunto. Si sigue pensando que sus datos personales no se han tratado adecuadamente de acuerdo con la legislación aplicable, puede ponerse en contacto directamente con la autoridad de protección de datos de su jurisdicción y seguir el procedimiento de reclamación correspondiente.
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